Образец договора о предоставлении социальных услуг в надомной форме социального обслуживания
Договор о предоставлении социальных услуг
___________________________ "__" ______________ 20__ года
(место заключения договора)
N _______________
_________________________________________________________________________________,
(полное наименование поставщика социальных услуг)
именуемый в дальнейшем "Исполнитель", в лице _______________________________________
(должность, фамилия, имя,отчество (при наличии)
________________________________________________________, действующего на основании
уполномоченного представителя Исполнителя)
_________________________________________________________________________________,
(основание правомочия: устав, доверенность, др.)
с одной стороны, и ________________________________________________________________.
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина,
_________________________________________________, именуемый в дальнейшем "Заказчик"
признанного нуждающимся в социальном обслуживании)
_________________________________________________________________________________,
(наименование и реквизита документа, удостоверяющего личность Заказчика)
проживающий по адресу: ___________________________________________________________,
(адрес места жительства Заказчика)
в лице ___________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии) законногопредставителя Заказчика)
_________________________________________________________________________________,
(наименование и реквизиты документа,удостоверяющего личность законного представителя Заказчика)
действующего на основании _________________________________________________________
(основание правомочия)
__________________________, проживающий по адресу: _________________________________
__________________________________________________________________________________,
(указывается адрес места жительства законного представителя Заказчика)
с другой стороны, совместно именуемые в дальнейшем Сторонами, заключилинастоящий Договор о нижеследующем.
I. Предмет Договора
1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику социальные услуги, предусмотренные индивидуальной программой предоставления социальных услуг Заказчика, выданной в установленном порядке (далее - Услуги, индивидуальная программа), которая является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1), а Заказчик обязуется оплачивать указанные Услуги, за исключением случаев, когда действующим законодательством о социальном обслуживании граждан предусмотрено предоставление социальных услуг бесплатно.
Сроки и условия предоставления конкретной Услуги устанавливаются в соответствии со сроками и условиями, предусмотренными для предоставления соответствующих Услуг индивидуальной программой, и в согласованном Сторонами виде являются приложением к настоящему Договору.
2. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику по его желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату:
- социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, не предусмотренные индивидуальной программой и сверх объёмов, определенных индивидуальной программой(социальные услугисверх объёмов, определенных индивидуальной программой);
- дополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Бурятия от 07.10.2014 № 665-V «О реализации полномочий по социальному обслуживанию граждан на территории Республики Бурятия» (далее – дополнительные социальные услуги).
Сроки и условия предоставления социальных услугсверх объёмов, определенных индивидуальной программойи дополнительных социальных услуг определяются по соглашению сторон и оформляются приложением или дополнительным соглашением к настоящему Договору.
3. Место оказания Услуг: _____________________________________________.
(указывается адрес места оказания услуг)
4. По результатам оказания услуги, предусмотренные индивидуальной программой, социальные услуги сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, дополнительные социальные услуги регистрируются в дневнике учета работы сотрудника с указанием их наименования, объема и даты оказания услуги, скрепляются подписями сотрудника Исполнителя и Заказчика, подтверждающими приемку оказанных услуг.
II. Взаимодействие Сторон.
5. Исполнитель обязан:
а) предоставлять Заказчику Услуги в объеме и в сроки, указанные в индивидуальной программе;
б) предоставлять по желанию Заказчика, выраженному в письменной или электронной форме, социальные услуги сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, и дополнительные социальные услуги;
в) предоставлять Заказчику услуги надлежащего качества в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденным постановлением Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 638, индивидуальной программой и настоящим Договором;
г) предоставлять бесплатно в доступной форме Заказчику (законному представителю Заказчика) информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуг, которые оказываются Заказчику, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти Услуги, их стоимости для Заказчика либо о возможности получения их бесплатно;
д) ознакомить Заказчика с Правилами поведения граждан при социальном обслуживании на дому, утвержденных Исполнителем;
е) использовать информацию о Заказчике в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;
ж) исполнять обязанности, предусмотренные статьей 12 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
з) обеспечить открытость и доступность информации, предусмотренной частью 2 статьи 13 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
и) уважительно и гуманно относиться к Заказчику;
к) закрепить за Заказчиком сотрудника, который будет посещать Заказчика _____________
__________________________________________________________________________________
(указать дни недели)
и предоставлять в указанные дни Услуги, предусмотренные индивидуальной программой, и по желанию Заказчика, выраженному в письменной или электронной форме, социальные услуги сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, и дополнительные социальные услуги;
л) вести учет,контролировать качество и сроки оказания Услуг, предусмотренных индивидуальной программой, социальных услуг сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, и дополнительных социальных услуг, оказанных Заказчику;
м)письменно уведомить Заказчика об изменении порядка и условийпредоставления Услуг, предусмотренных индивидуальной программой,социальных услугсверх объёмов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг, оказываемых в соответствии с настоящим Договором, в том числе условий оплаты данных услуг, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об этомс приложением дополнительного соглашения к настоящему Договору;
н) исполнять иные обязанности в соответствии с настоящим Договором и нормами действующего законодательства.
6. Исполнитель имеет право:
а) требовать от Заказчика соблюдения условий настоящего Договора;
б) получать от Заказчика информацию (сведения, документы), необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору, в том числе для пересмотра размера платыза Услуги, определенные индивидуальной программой Заказчика:
- по истечении полугода с даты заключения договора с учетом установленного прожиточного минимума и размера среднедушевого дохода Заказчика;
- при истечении одного года с даты заключения договора с учетом установленного прожиточного минимума, среднедушевого дохода Заказчика, а также других обстоятельств, влияющих на условия предоставления социальных услуг.
в) произвести замену сотрудника, указывающего Заказчику Услуги, предусмотренные индивидуальной программой, социальные услуги сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, и дополнительные социальные услуг, предупредив Заказчика не менее чем за день до замены сотрудника;
г) в одностороннем порядке изменить размер взимаемой с Заказчика платы за Услуги,определенные индивидуальной программойЗаказчика, письменно предупредив об этом за _____ дней до дня внесения таких изменений в настоящий Договор:
- по истечении полугода с даты заключения договора с учетом установленного прожиточного минимума и размера среднедушевого дохода Заказчика;
- при истечении одного года с даты заключения договора с учетом установленного прожиточного минимума, среднедушевого дохода Заказчика, а также других обстоятельств, влияющих на условия предоставления социальных услуг;
- при изменении тарифов на социальные услуги с 1 числа месяца, следующего за месяцем установления тарифов;
- при отказе Заказчика от Услуг, определенные индивидуальной программойЗаказчика, предоставляемых на условиях полной оплаты, в течение 7 рабочих дней со дня поступления заявления Заказчика;
д) в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, письменно предупредив Заказчика за 5 дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора, в следующих случаях:
- при нарушении Заказчиком (его законным представителем) условий, предусмотренных настоящим Договором, в том числе в случае нарушений условия оплаты за оказанные Услуги;
- осуждения Заказчика к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
7. Исполнитель не вправе передавать исполнение обязательств по настоящему Договору третьим лицам.
8. Заказчик (законный представитель Заказчика) обязан:
а) соблюдать сроки и условия настоящего Договора;
б) формировать заказ на покупку товаров (продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, лекарств, изделий медицинского назначения, средств ухода, книг, газет, журналов), оплату услуг за счет средств Заказчика, в случае если данные услуги предусмотрены индивидуальной программой и условиями настоящего Договора, не позднее чем за день до дня планового посещения и не допускать превышение предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей вручную (до 7 кг.);
в) своевременно предоставлять сотруднику Исполнителя денежные средства на приобретение товаров, оплату услуг,в объеме достаточном для приобретения товаров, оказания услуг, предусмотренных индивидуальной программой и условиями настоящего Договора;
г) находиться дома в дни планового посещения либо за 2 дня до дня планового посещения письменно извещать Исполнителя о планируемом отсутствии;
д) обеспечить беспрепятственный доступ сотрудника Исполнителя в жилое помещение Заказчика в установленные для посещений дни;
е) не подвергать опасности жизнь и здоровье сотрудника Исполнителя при исполнении им настоящего Договора, соблюдать общепризнанные нормы поведения, самостоятельно содержать домашних животных, уважительно относиться к сотрудникам Исполнителя;
ж) в дни посещений не находиться в состоянии алкогольного опьянения, под воздействием наркотических средств, психотропных веществ, кроме случаевупотребления их по назначению врача, не употреблять нецензурную брать, не применять физическое насилие и не совершать другие действия, унижающие честь и достоинство сотрудников Исполнителя и других граждан;
з) своевременно оплачивать Услуги, определённые индивидуальной программой (в случае предоставления социальных услуг за плату, в том числе частичную), социальные услугисверх объёмов, определенных индивидуальной программой, дополнительные социальные услуги, в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим Договором;
и) не позднее чем в месячный срок (со дня истечения полугода и одного года с даты заключения настоящего Договора) сообщить Исполнителю сведения об изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи), а также возникновении других обстоятельств, влекущих изменение условий оплаты социальных услуг;
к) своевременно информировать Исполнителя об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении Услуг, влияющих на размер среднедушевого дохода Заказчика;
л) информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;
м) уведомлять Исполнителя в письменной форме об отказе от получения Услуг,определённых индивидуальной программой, социальных услугсверх объёмов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг,предусмотренных настоящим Договоромза 7 рабочих дней до дня предполагаемого отказа;
н) соблюдать Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденный постановлением Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 638,
о) сообщать Исполнителю о выявленных нарушениях Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденного постановлением Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 638;
п) соблюдать Правила поведения граждан при социальном обслуживании на дому, утвержденные Исполнителем;
р) исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства.
9. Заказчик (законный представитель Заказчика) имеет право:
а) на предоставление Услуг в объеме и в сроки, указанные в индивидуальной программе;
б) на предоставление по желанию, выраженному в письменной или электронной форме, социальных услуг сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, и дополнительных социальных услуг;
в) на предоставление услугнадлежащего качества в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденным постановлением Правительства Республики Бурятия от 12.12.2014 № 638, индивидуальной программой и настоящим Договором;
г) на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах услуг, которые будут оказаны Заказчику в соответствии с индивидуальной программой, социальных услуг сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг, осроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти Услуги, их стоимости для Заказчика, о возможности получения этих услуг бесплатно (при наличии возможности);
д) на уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников Исполнителя;
е) на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной сотруднику Исполнителя при исполнении Договора;
ж) информировать Исполнителя о нарушении договорных обязательств, некорректном поведении по отношении к Заказчику, нарушений при исполнении Договора, допущенныхсотрудниками Исполнителя;
з) требовать замены сотрудника при условии психологической несовместимости, ненадлежащего исполнения должностных обязанностей;
и) отказаться от предоставления услуг, предусмотренныхнастоящимДоговором, письменно уведомив Исполнителя об отказе от получения Услуг,определённых индивидуальной программой, социальных услугсверх объёмов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг, предусмотренных настоящим Договором за 7 рабочих дней до дня предполагаемого отказа;
к) на защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
л) потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора;
м) реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и нормами действующего законодательства.
III. Стоимость Услуг, сроки и порядок их оплаты.
3.1. Стоимость Услуг, в объемах, определенных индивидуальной программойЗаказчика, определена в Приложении № 2 к настоящему Договору.
3.2. Услуги в объемах, определенных индивидуальной программой граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, если на дату обращения их среднедушевой доход, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.
3.3. Услугив объемах, определенных индивидуальной программой, предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход Заказчика, рассчитанный в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения.
Размер ежемесячной платы за предоставление Услуг в объемах, определенных индивидуальной программой Заказчика,рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не более 50 % разницы между величиной среднедушевого дохода Заказчика и полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для основных социально-демографических групп населения (частичная плата).
3.4. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику по его желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату социальные услуги сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, дополнительные социальные услуги (Приложение № 3).
Размер платы за предоставление социальных услуг сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, дополнительных социальных услуг, рассчитывается на основании действующих тарифов на социальные услуги.
3.5. Тарифы на социальные услуги устанавливаются Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия.
3.5. Заказчик осуществляет оплату Услуг,определенных индивидуальной программойЗаказчика, социальных услуг сверх объёмов, определенных индивидуальной программой, а также дополнительных социальных услугежемесячно до «………………» числа месяца, следующего за месяцемпредоставления Услуг, за наличный расчет/в безналичном порядке на счет, указанный в разделе VIIIнастоящего Договора(нужное подчеркнуть, либо указать, что Заказчик получает Услуги бесплатно).
3.6. Размер взимаемой с Заказчика платы за Услуги,определенные индивидуальной программойЗаказчика, пересматривается Исполнителем:
- при отказе Заказчика от Услуг, определенные индивидуальной программойЗаказчика, предоставляемых на условиях полной оплаты, в течение 7 рабочих дней со дня поступления заявления Заказчика;
- по истечении полугода с даты заключения договора с учетом установленного прожиточного минимума и размера среднедушевого дохода Заказчика (указывается при заключении договора на срок более полугода);
- при истечении одного года с даты заключения договора с учетом установленного прожиточного минимума, среднедушевого дохода Заказчика, а также других обстоятельств, влияющих на условия предоставления социальных услуг(указывается при заключении договора на срок более года);
- при изменении тарифов на социальные услуги с 1 числа месяца, следующего за месяцем изменения тарифов.
IV. Основания изменения и расторжения Договора.
4.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.
4.2. Предоставление Услуг до истечения срока индивидуальной программы приостанавливается на основании личного письменного заявления Заказчика (его законного представителя) о приостановлении социального обслуживания.
Возобновление предоставления услуг до истечения срока индивидуальной программы осуществляется с момента представления письменного личного заявления Заказчика (его законного представителя) о возобновлении предоставления Услуг.
4.3.Предоставление Услуг прекращается в случаях:
1) письменного заявления Заказчика (его законного представителя) об отказе в предоставлении Услуг в форме социального обслуживания на дому;
2) окончания срока предоставления Услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушения Заказчика (его законным представителем) условий, предусмотренных настоящим Договором;
4) смерти Заказчика или ликвидации (прекращение деятельности) Исполнителя;
5) решения суда о признании Заказчика безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждения Заказчика к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
4.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
4.5. Заказчик праве в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, письменно предупредив Исполнителя за _______ дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.
4.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, письменно предупредив Заказчика за 5 дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора, в следующих случаях:
- при нарушении Заказчиком (его законным представителем) условий, предусмотренных настоящим Договором, в том числе в случае нарушений условия оплаты за оказанные Услуги;
- осуждения Заказчика к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
4.7. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика или Заказчиком Исполнителя об отказе от исполнения настоящего Договора, если иные сроки не установлены настоящим Договором.
V. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по Договору.
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
VI. Срок действия Договора и другие условия.
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с ____________________________________ и действует до _____________________________.
(указать срок)
6.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
VII. Порядок разрешения споров и прочие условия.
7.1. Все претензии по исполнению Договора направляются в письменной форме по адресу Исполнителя.
7.2. Стороны принимают меры по урегулированию споров, возникающих при исполнении настоящего Договора, путем переговоров. В случае если согласие по возникшему между сторонами спорному вопросу не будет достигнуто путем переговоров, разрешение спорных вопросов передается на рассмотрение суд общей юрисдикции в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ.
VIII. Адрес (место нахождения место жительства),
реквизиты и подписи Сторон.
Исполнитель Полное наименование исполнителя Адрес (место нахождения) исполнителя ИНН исполнителя Банковские реквизиты исполнителя Должность руководителя исполнителя |
Заказчик Фамилия, имя, отчество (при наличии) Заказчика Данные документа, удостоверяющего личность Заказчика Адрес места жительства Заказчика Банковские реквизиты Заказчика (при наличии) Фамилия, имя, отчество (при наличии) законного представителя Заказчика Данные документа, удостоверяющего личность, законного представителя Заказчика Адрес места жительства законного представителя Заказчика |
||
___________________/ |
_______________ |
___________________/ |
_________________ |
(Фамилия, инициалы) |
(личная подпись) |
(Фамилия, инициалы) |
(личная подпись) |
М.П. |
|
Приложение № 1
к договору о предоставлении социальных услуг
от «____» ___________ 201__г.
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг
Приложение № 2
к договору о предоставлении социальных услуг
от «____» ___________ 201__г.
Стоимость Услуг, в объемах, определенных индивидуальной программойЗаказчика.
Приложение № 3
к договору о предоставлении социальных услуг
от «____» ___________ 201__г.
(заполняется при оказании социальных услуг,
сверх объема, определённого индивидуальной программой,
дополнительных социальных услуг)
Стоимость Услуг,сверх объема, определённого индивидуальной программой Заказчика,
дополнительных социальных услуг
Полезные ссылки